fbpx

GARANSI PENGIRIMAN

Garansi Pengembalian Dana 100% jika produk tidak kamu terima lebih dari 25 hari sejak melakukan pemesanan atau kesalahan informasi pengiriman dari pihak kami. Pengembalian dana hanya bisa dilakukan jika tracking no resi tidak terlacak oleh jasa pengiriman. Jika no resi berhasil dilacak namun ada keterlambatan atau kesalahan input informasi alamat tujuan pengiriman sudah bukan menjadi tanggung jawab kami.

GARANSI TUKAR UKURAN

Kami memberikan garansi tukar ukuran selama 3 hari sejak barang diterima berdasarkan hasil tracking pengiriman. Penukaran barang berlaku untuk model produk yang sama. Jika produk tidak memiliki ukuran yang diinginkan maka diganti dengan produk lain dengan harga produk yang sama.

PENGAMBALIAN DANA

Kami juga memberikan jaminan pengembalian dana jika barang tidak sesuai pesanan dengan syarat dan ketentuan berlaku :

  • Pengembalian dana berlaku apabila barang yang di terima dalam keadaan rusak/cacat.
  • Refund berlaku apabila barang yang telah di pesan dan dibayar tidak ada stock

Pengembalian dana hanya bisa dilakukan sejak  3 hari setelah barang sampai berdasarkan hasil tracking melalui jasa pengiriman. kamu punya waktu 4 hari kedepan sejak barang kamu terima untuk melakukan proses pengembalian barang ke alamat kami.

Untuk pengembalian dana / penukaran barang anda wajib mengirimkan kembali produk yang ingin ditukar ke alamat kami. Setiap item yang dikembalikan untuk penukaran atau pengembalian dana tidak lebih dari 7 hari sejak barang kamu terima dan Kondisi barang harus sama seperti saat barang diterima, belum digunakan dan belum dicuci. Biaya kirim ditanggung oleh pembeli.

Untuk melakukan penukaran barang silahkan hubungi kami melalui email atau chat yang ada pada halaman Hubungi kami 

CART